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歐恩客戶滿意調(diào)查表,為做更好的機(jī)床工作燈。

文章出處:深圳市歐恩半導(dǎo)體照明有限公司 人氣:-發(fā)表時間:2018-07-24

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歐恩客戶滿意調(diào)查表

機(jī)床工作燈

尊敬的客戶:

   承蒙貴司對我司產(chǎn)品的一貫信任與支持,謹(jǐn)在此表示我們最誠摯的感謝!為持續(xù)改進(jìn)我司的表現(xiàn)及提升公司的綜合水平,從而提供給貴司以最具競爭力的產(chǎn)品和服務(wù),請您如實(shí)評價我司作為貴司業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的一份子,在過去一段時間內(nèi)的表現(xiàn)和不足。您的寶貴意見、建議和反饋,我們不勝感激!

注:10分(非常滿意),8分(滿意),6分(一般),4分(不滿意),2分(非常不滿意)


1. 產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,一致性

A:10分      B:8分         C:6分       D:4分        E:2分


2. 產(chǎn)品設(shè)計的先進(jìn)性,實(shí)用性與外觀

A:10分      B:8分         C:6分       D:4分        E:2分


3. 質(zhì)量改善回復(fù)的及時性

A:10分      B:8分         C:6分       D:4分        E:2分


4. 返修的處理速度,報告,改善

A:10分      B:8分         C:6分       D:4分        E:2分


5. 訂單確定的及時性與準(zhǔn)確性

A:10分      B:8分         C:6分       D:4分        E:2分


6. 提供技術(shù)支持的能力

A:10分      B:8分         C:6分       D:4分        E:2分


7. 營銷人員的服務(wù)態(tài)度

A:10分      B:8分         C:6分       D:4分        E:2分


8. 綜合性價比優(yōu)勢

A:10分      B:8分         C:6分       D:4分        E:2分


9. 交期達(dá)成能力

A:10分      B:8分         C:6分       D:4分        E:2分


10. 緊急訂單要求的達(dá)成能力

A:10分      B:8分         C:6分       D:4分        E:2分


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機(jī)床工作燈

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