歐恩七月份總結(jié)會上每位同事將自己跟進客戶或聯(lián)系客戶的心得都分享出來，幫助大家一起學習。每一件小事結(jié)合到一起都能成為一次大營銷，歐恩機床工作燈都是一步步走出來的。

     向這位空調(diào)維修小哥學習營銷：

10分鐘處理一個小問題收費190元，按理來說是挺貴的！

可他著裝整齊，掏出正規(guī)的報價本，最后還開了一張標準的收據(jù)，沒有討價還價的余地，你還覺得理所當然的放心這個就是營銷要造一個場景的重要性

     因為專業(yè)，所以才有相應的回報，歐恩機床工作燈也是如此。

     針對機床工作燈大客戶分析方法

通常我們分析客戶都是用大腦思考出，用嘴說出來，然后找其中的解決方法

我分享的方法就是：用筆寫出來，清清楚楚看著每一條信息，精確找出下次對接客戶的內(nèi)容和方法。

具體做法：

第一步：寫下客戶的所有信息點，列一豎排

第二部：寫下客戶的所有需求點，列一豎排

第三部：類似小學生做連線題一樣，用眼睛看著列出的信息，用大腦思考，以自問自答的形式找到問題核心點和細節(jié)問題。找出問題后，再去尋找解決辦法。

比如說，哪些機床工作燈的性能是客戶想要的？哪些是客戶關(guān)心的？我們能不能做？能做到什么程度？

     大部分方法都藏在紙和筆內(nèi)，只是我們不注意而已。歐恩機床工作燈很專業(yè)，我們也要用專業(yè)的服務來對待。